Новости по теме: "обслуживание""
Более 1,5 тысячи жителей Волгоградской области, нуждающихся в особой помощи, уже выбрали такой метод социального обслуживания.
По хозяйству помочь, в магазин сходить и с документами разобраться — помощь социальных работников зачастую бывает неоценима. Только если раньше за все отвечал один-единственный человек, теперь те же функции выполняет целая бригада специалистов. У каждого — свои обязанности. Один отвечает за уборку, другой — за приготовление пищи, третий оформляет необходимые бумаги. Как следствие, повышается качество, растет скорость работы. Такой метод социального обслуживания, когда за каждое направление отвечает отдельный специалист, называется бригадным. Он позволяет повысить качество предоставляемой помощи и увеличить объем работ.
С 2017 года такую технологию выбрали порядка 1,5 тысячи человек. Только с начала этого года помощью социальных бригад воспользовались около тысячи жителей Дзержинского и Центрального районов Волгограда. Их обслуживает некоммерческая организация «Опора».
Наталья Русскова, заведующая отделением социального обслуживания на дому АНО СОН «Опора»:
Социальные работники оказывают больше услуг, когда услуги однотипные. Это уже проверено, то есть они больше успевают , когда работают в одной бригаде. Кроме того, решается проблема одиночества, когда в твоей жизни 3 человека, и с каждым ты не просто можешь получить какую-то помощь, но и еще о чем-то поговорить.
Эффективная практика будет применяться и при поддержке детей с ограниченными возможностями здоровья. Так , совершенно бесплатно воспользоваться такой услугой смогут родители детей-инвалидов, участники Великой Отечественной войны, а также те жители, чей доход не превышает 1,7 величины прожиточного минимума. Напомним, поддержка граждан старшего возраста и людей с ограниченными возможностями здоровья сегодня в центре внимания власти. В рамках регионального проекта «Старшее поколение» нацпроекта «Демография» до 2020 года лучшие практики будут реализованы во всех района нашего региона — сегодня их внедряют в 19 муниципалитетах. В результате жители сами смогут выбирать наиболее подходящий формат обслуживания. Большую роль в этой работе играют социально ориентированные НКО. Так, минувший некоммерческие организации обслужили почти 6 тысяч человек, причем 25% из этой работы проделали сотрудники «Опоры». Эта организация одной первых в стране получила статус исполнителя общественно-полезных услуг. Напомним, опыт Волгоградской области по внедрению системы поддержки людей старшего возраста и людей с инвалидностью отметил Президент России Владимир Путин. Передовые наработки губернатор Андрей Бочаров также представил на совещании, которое провел председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев
